Taptoweb’in ilk adımları 2015 yılının ilk yarısında atılmış. 2015 yılı sonunda şirketleşen ve 6 kişilik bir ekiple bir teknoparka adım atan Taptoweb, 2017 başında ikinci ofisini açmış. 1 Mart 2017 itibarıyla da 200’den fazla noktada çalışan 16 kişilik bir girişim olmayı başarmış. Projesini pivot eden taptoweb, şu an easyapp adlı uluslararası girişime dönüşmüştür.
Saat mobil uygulama geliştirme deneyimi
Müşteri kullanımı
Zorluklar ve Hedefler
Mobil uygulamaya entegre ettiğimiz beacon teknolojisi sayesinde, müşterilerine eşsiz ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunarak bir başarı hikayesine imza attık.
Geleneksel mobil uygulamalar, kullanıcılara genel ve standart içerikler sunarken, müşterilerin beklentileri giderek kişiselleşmiş ve etkileşimli deneyimlere kaymıştı. New Bilişim Teknolojileri olarak, bu ihtiyaca yönelik bir çözüm geliştirme hedefiyle yola çıkarak, müşterilerin fiziksel ortamlarda dolaştıkları esnada kişiselleştirilmiş içerikleri sunma amacını benimsemiştir.
Neler
yaptık ?
Beacon teknolojisini kullanarak fiziksel ortamlardaki konumları belirleyip, bu konumlara özel içerikleri mobil uygulamalara entegre ettik. Bu sayede, müşterilere konumlarına özel teklifler, etkinlik bildirimleri ve interaktif içerikler sunduk. Mobil uygulama kullanıcı deneyimini önemli ölçüde zenginleştirirken, aynı zamanda işletmelere de daha etkili bir müşteri iletişimi sağlama imkanı sundu.
Geliştirdiğimiz çözüm, müşterilerin mobil uygulama deneyimini baştan aşağıya değiştirerek, müşteri sadakatini artırmış ve işletmelerin fiziksel mağaza alanlarında daha etkili bir müşteri etkileşimi kurmalarına olanak tanımıştır.
Kazanımlar
- Kişiselleştirilmiş içerik
- Etkileşimli kampanyalar
- Gerçek zamanlı analiz
- Mobil ticaret entegrasyonu
- Etkin iletişim ve eğilim tespiti
